Política de Privacidade

Última atualização em 3 de fevereiro de 2023.

Olá, nós somos a SmartSeller, e bem-vindo à nossa política de privacidade que também se aplica aos nossos clientes.
Esta política estabelece como lidamos com suas informações pessoais se você for um usuário ou visitante do nosso site.

Quando dizemos 'nós', 'nosso' ou 'SmartSeller', é porque somos nós que possuímos e operamos o site.
Se dissermos 'política', estamos falando desta política de privacidade. Se dissermos 'termos de uso', estamos falando das regras para usar o site. As regras variam por produto; cada produto as disponibiliza separadamente e solicita consentimento separadamente desta política.

O tipo de informação pessoal que coletamos

Coletamos certas informações pessoais sobre visitantes e usuários do nosso site.
Os tipos mais comuns de informações que coletamos incluem: nomes de usuários, nomes de membros, endereços de e-mail, outros detalhes de contato, consultas de suporte e comentários de itens (se aplicável).

Como coletamos informações pessoais

Coletamos informações pessoais diretamente quando você as fornece para nós, automaticamente enquanto navega pelo site.

Coletamos suas informações pessoais quando você as fornece ao se registrar para uma conta, comprar itens ou serviços no nosso site, assinar uma newsletter, lista de e-mails, enviar feedback ou nos enviar uma comunicação.

Como usamos as informações pessoais

Estas informações são destinadas a identificar você como nosso cliente/assinante e entregar produtos/informações e outros elementos de marketing. Os visitantes não podem comprar nenhum produto ou assinar a newsletter ou fazer um comentário anonimamente. Portanto, essas informações são o único meio de identificar você e permitir que você realize essas ações no site.

Quando divulgamos suas informações pessoais

Não divulgaremos seus dados a terceiros de forma a revelar qualquer uma das suas informações pessoais, como e-mail, nome, etc. (sujeito a leis e regulamentos). Somente nossas autoridades têm acesso aos seus dados e nenhum terceiro tem acesso aos seus dados a partir de nós.

Como mantemos suas informações pessoais seguras

Armazenamos informações pessoais em servidores seguros gerenciados por nós e nossos prestadores de serviços, e os arquivos são mantidos em um local seguro. As informações pessoais que armazenamos são protegidas por controles de segurança e acesso, incluindo autenticação de nome de usuário e senha, autenticação de dois fatores e criptografia de dados, quando apropriado.

Como você pode acessar suas informações pessoais

Você pode acessar algumas das informações pessoais que coletamos fazendo login na sua conta. Você também tem o direito de solicitar acesso a outras informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar correções de quaisquer erros nesses dados. Entre em contato com nosso suporte usando os detalhes de contato para fazer uma solicitação de acesso ou correção.

Escolhas de marketing em relação às suas informações pessoais

Quando temos o seu consentimento para fazê-lo (por exemplo, se você se inscreveu em uma de nossas listas de e-mails ou indicou que está interessado em receber ofertas ou informações de nós), enviamos comunicações de marketing por e-mail sobre produtos e serviços que achamos que podem ser do seu interesse. Você pode optar por não receber tais comunicações no futuro, usando a funcionalidade "cancelar inscrição" fornecida na comunicação.

Você também tem escolhas sobre cookies, conforme descrito abaixo. Ao modificar suas preferências no navegador, você pode aceitar todos os cookies, ser notificado quando um cookie for definido ou rejeitar todos os cookies. Se você rejeitar cookies, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente no seu caso.

Cookies e análise web

Usamos cookies para identificar e rastrear visitantes, suas ações no site e suas preferências de acesso ao site. Esses cookies contêm o IP dos visitantes e o horário das visitas. Os visitantes da SmartSeller que não desejam ter cookies colocados em seus navegadores devem configurar seus navegadores para recusar cookies antes de usar o site da SmartSeller.

Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços a você e a outros e para cumprir com nossas obrigações legais. Se você não quiser mais que usemos suas informações pessoais ou que forneçamos os serviços da SmartSeller, você pode solicitar que apaguemos suas informações pessoais e fechemos sua conta.

Quando precisamos atualizar esta política

Precisaremos alterar esta política de tempos em tempos para garantir que ela permaneça atualizada com os mais recentes requisitos legais e quaisquer mudanças em nossas práticas de gerenciamento de privacidade. Quando alterarmos a política, notificaremos você sobre essas alterações; quando necessário, uma cópia da versão mais recente desta política estará sempre disponível nesta página.

Como você pode nos contatar

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou sobre como estamos gerenciando suas informações pessoais, entre em contato com nosso suporte em contato@smartseller.com.

Tanto informações pessoais quanto dados pessoais têm o mesmo significado no contexto desta Política de Privacidade.